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澳门老葡京盘口代理-“你确定是中杯?”“要不要加3元升个杯?”这些话都让顾客崩溃

2020-01-10 19:08:17
[摘要] 近日,一篇《致星巴克中国ceo王静瑛公开信:什么时候才不觉得中杯顾客无知或愚蠢?》的文章在网络走红。杭州消费者林国童在星巴克一门店购买中杯咖啡时,服务员连续两次要求确认认:“你确定是中杯吗”、“中杯是我们最小的杯型哦”,又推荐“有个8折买蛋糕的机会”。14日晚,星巴克用电话、邮件方式给林国童回复,表示将提升服务水平,为喜爱星巴克的顾客提供与众不同的星巴克体验。

澳门老葡京盘口代理-“你确定是中杯?”“要不要加3元升个杯?”这些话都让顾客崩溃

澳门老葡京盘口代理, 近日,一篇《致星巴克中国ceo王静瑛公开信:什么时候才不觉得中杯顾客无知或愚蠢?》的文章在网络走红。杭州消费者林国童在星巴克一门店购买中杯咖啡时,服务员连续两次要求确认认:“你确定是中杯吗”、“中杯是我们最小的杯型哦”,又推荐“有个8折买蛋糕的机会”。林国童在微信公众号发文吐槽,向星巴克中国ceo王静瑛要说法。林国童认为,他2012年就有星巴克享金卡,还把金卡和储值卡装在星巴克app里,服务员应认可他是老顾客,不该进行这么低端的推销。他向王静瑛喊话:“我喜欢和忍了你们六年,今天要一份回馈。希望再次走进星巴克中国门店时,店员可以不怀疑我的杯型选择,甚至首选推荐是中杯。”14日晚,星巴克用电话、邮件方式给林国童回复,表示将提升服务水平,为喜爱星巴克的顾客提供与众不同的星巴克体验。

一石激起千层浪,网友们就此事讨论得如火如荼。

不管怎么样,这样的推销手法绝不是星巴克一家独有的!其实我们生活中方方面面都被这样的推销手法包围了。

比如

1、我只是想安安静的剪个头发:

2、我只是想开开心心看看世界:

3、我只是想一个人随便逛逛:

类似于这样的场景相信大家都不陌生吧。

每次遇到这样的情况真是觉得“蛋疼”!那么我们该如何机智的say no 呢!

下面就来给大家科普几个小tips:

1.如果是作为公司员工:不好意思,我们公司由于业务没有完全拓展,暂时不会考虑这个业务,谢谢您的推荐,希望下次有机会合作再见。

2.如果是家里遇到业务员上访,最好保持语气温和,以免发生不愉快的事情,他推销的业务可以说自己用不到,或者已经有相似的替代品,然后表达完自己观点以后,可以热情的邀请他来坐坐,但是对业务范围的问题不要表示出有一点兴趣,这样就会主动离开。

3.面对死缠烂打的业务员,不能心软,只有通过拨打相关电话,如报警电话,才可以威慑到他。

提示:可以留下推销业务员的名片或者传单,彼此都可以下个台阶。

当然,最缺德最没面子的办法----两个字---没钱

如果不想这么说.你可以跟他说你目前用的产品非常适合你.还没有想换产品的想法.但是你可以跟她要张卡片.并跟他保证如果想换产品会第一时间找他的.(如果他还有点脸的话.应该会走了)

最后再来一个终极秘笈!妈妈再也不用担心我遇到星巴克的升杯烦恼啦!!

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